1. Responsable et champ d’application
Cette politique concerne Relay : Puzzle de circuits pour iPhone et iPad et ses pages d’information, proposés par youcloud GmbH, Waaghausgasse 3, 3011 Berne, Suisse, IDE CHE-427.270.675. Contact pour la confidentialité et l’assistance : info@youcloud.ch. Mise à jour : 2 novembre 2026.
2. Données sur votre appareil
L’app enregistre les circuits en cours, niveaux terminés, étoiles, valeurs de sortie, dates de réussite, tentatives, étapes des indices, chapitres débloqués et séquences terminées. Les résultats archivés d’anciennes versions de niveaux font partie de la progression. La langue, le son, les vibrations, les autres préférences et les sauvegardes locales restent sur chaque appareil. Selon les réglages, les sauvegardes d’appareil Apple peuvent inclure les données de l’app.
3. Synchronisation de la progression avec iCloud
Quand iCloud est disponible pour Relay, l’app synchronise automatiquement la progression via Apple CloudKit dans votre base iCloud privée, à l’ouverture, régulièrement pendant son utilisation et avec Synchroniser maintenant. Sont transmis les données de progression et circuits en cours décrits ci-dessus, les résultats archivés, des marqueurs de modification et un identifiant d’installation aléatoire servant à résoudre les conflits. L’app conserve localement un identifiant de compte attribué par CloudKit pour détecter les changements de compte. Cela ne nous donne ni votre nom ni vos identifiants de connexion Apple. Il n’y a aucun serveur de jeu youcloud, aucune base publique de sauvegardes ni partage avec d’autres joueurs. Nous ne pouvons pas accéder au contenu de votre base privée via le portail développeur. Apple traite les données iCloud selon ses conditions ; elles occupent votre espace iCloud. Sans iCloud ou connexion, vous pouvez jouer avec des sauvegardes locales. L’accès de Relay à iCloud se gère dans les réglages iCloud de votre appareil.
4. Achats auprès d’Apple
Apple traite les paiements, votre compte Apple et l’historique des achats selon ses propres conditions. Relay vérifie sur votre appareil les transactions StoreKit signées, notamment les identifiants de produit et les états de vérification et de révocation, pour débloquer Prism ou Echo, restaurer les achats et prendre en compte les remboursements. Nous n’exploitons pas de serveur d’achat et ne recevons aucune donnée de carte ou bancaire. Apple peut nous transmettre des décomptes de ventes et des rapports agrégés. Achat et restauration nécessitent une connexion à Apple ; les contenus vérifiés sont ensuite jouables hors ligne.
5. Sans publicité ni analyse comportementale
Relay ne contient aucun SDK publicitaire ou analytique, suivi entre apps, classement ou compte utilisateur. L’app ne demande aucun accès aux contacts, à la localisation, à la caméra ou au microphone. Si vous autorisez Apple à partager des diagnostics avec les développeurs, des rapports techniques de plantage peuvent nous être transmis par Apple pour résoudre des problèmes. Vous gérez ce partage dans les réglages de confidentialité de votre appareil.
6. Contact et assistance
Si vous nous contactez volontairement par e-mail, nous traitons votre adresse et les informations fournies, telles que l’appareil, la version de l’app, la description du problème et les pièces jointes, afin de répondre. Nos prestataires de messagerie traitent ces messages pour leur acheminement et leur stockage. Envoyez uniquement les informations nécessaires, sans mots de passe ni données de paiement complètes. Nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire pour la demande, ses suites et les obligations légales de conservation ou de preuve applicables.
7. Conservation et suppression
Réinitialiser la progression remplace la sauvegarde active localement, puis dans iCloud à la prochaine synchronisation réussie, par une sauvegarde vide avec un marqueur technique de réinitialisation. Les autres appareils connectés reprennent ce nouveau départ à leur prochaine synchronisation. Les préférences et sauvegardes locales sont conservées. Un changement de compte iCloud confirmé conserve une sauvegarde locale de l’ancien compte ; la progression n’est pas transférée automatiquement entre comptes. Supprimer complètement l’app efface ses fichiers locaux ; la décharger ne suffit pas. Cela ne supprime pas la sauvegarde iCloud, qui peut être récupérée après réinstallation. Pour tout retirer, gérez les données Relay et les éventuelles sauvegardes d’appareils dans le stockage iCloud d’Apple et supprimez les données locales de tous les appareils. Empêchez d’abord toute nouvelle synchronisation pour éviter qu’une ancienne sauvegarde soit renvoyée. Apple gère séparément l’historique des achats et les durées légales de conservation ; les kits achetés restent restaurables.
8. Ces pages et les prestataires
La page de l’app Relay et sa page de confidentialité ne chargent aucun script publicitaire ou analytique. Lors d’une visite, notre hébergeur traite des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, l’heure, l’adresse demandée, les informations du navigateur et l’état de la réponse, pour afficher la page, examiner les erreurs et prévenir les abus. Les journaux techniques sont conservés uniquement aussi longtemps que ces finalités l’exigent. Choisir une langue enregistre le cookie yc_language pendant un an au maximum ; vous pouvez le supprimer dans votre navigateur. Apple traite des données pour ses services dans d’autres pays, dont les États-Unis ; sa politique précise les destinataires, durées et garanties. La présente politique ne décrit pas les autres pages youcloud accessibles par des liens.
9. Finalités, droits et modifications
Le traitement sert au fonctionnement du jeu, à la vérification des achats, aux réponses à vos demandes et à la sécurité de ces pages. Lorsque le RGPD s’applique, les services nécessaires reposent sur l’art. 6, par. 1, point b, les obligations légales sur le point c, et la sécurité technique ainsi que le dépannage sur le point f. Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité, ou vous opposer au traitement. Contactez info@youcloud.ch. Nous n’avons pas d’accès à distance aux données conservées exclusivement sur votre appareil. Vous pouvez déposer une réclamation auprès du PFPDT ou de votre autorité compétente. Nous actualisons cette politique lorsque le traitement change.